北京飞鸿至达科技有限公司是中国的一家以杀毒软件、系统软件、游戏软件、财务软件、办公软件、学习软件等软件销售与服务为主的高科技公司，靠近“中国硅谷”中关村，依托其强大的研发、人才、资金等优势，与世界软件开发各大厂家和全国各地经销商建立了良好的合作关系。公司成立于2005年6月，现座落在北京市海淀区信息路1号上地国际创业园。它是由一群年轻有为、朝气蓬勃、敢于创新、勇于开拓的青年人组成的，他们对待工作兢兢业业、脚踏实地、一丝不苟，对待客户热情周到、信守承诺，追求客户的最大满意，短短几年间已经发展成为行业内有一定规模和实力的高科技公司。

愿景：最优秀的软件服务提供商

· 坚持 “ 用户第一 ” 理念，从创造用户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同
时促进社会文明的繁荣；
· 重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现；
· 通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长；
价值观： 正直，尽责，合作，创新

正直：
· 做人德为先，正直是根本；
· 保持公正、正义、诚实、坦诚、守信；
· 尊重自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自爱自强。

尽责：
· 负责是做好工作的第一要求；
· 不断追求专业的工作风格，不断强化职业化的工作素质；
· 有强烈的责任意识，有杰出的肩负责任的能力，有勇于承担责任的品格。

合作：
· 团队优秀才能真正成就个人的优秀，与环境和谐发展是企业基业长青的基础；
· 积极主动，重视整体利益，从而创造优秀的团队绩效；
· 放眼长远，胸襟开阔，不断追求优秀的合作境界。

创新：
· 创新不仅是一种卓越的工作方法，也是一种卓越的人生信念；
· 在方式、方法、内容上，时时寻求更好的解决方案，精益求精，谋求更好的成果水平；
· 不断激发个人创意，完善创新机制，以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新，推
动公司的不断成长。

企业精神： 携手共进，追求卓越

携手共进
· 目光向前，不仅去做，而且要执着地去做；
· 互相帮助，团队优秀才能真正成就个人的优秀；
· 勇于变革，善于变革，以变革求生存、求发展；
· 培养提高学习能力，善于学习，持续学习。

追求卓越
· 在市场竞争中不断取胜，在反省中超越自我，在学习中超越平庸、不断进步；
· 实现目标后体验成功的快乐，追求过程中体验奋斗的乐趣。

经营理念： 追求用户满意百分百，用心服务每一天

· 坚持 “ 用户第一 ” 理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务；
· 保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水平适当超出用户的期望；
· 注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水平；
· 以用户价值的最大化创造公司价值的最大化 。

管理理念：关心员工成长、强化执行能力、

追求高效和谐、平衡激励约束

关心员工成长 ：
· 重视员工的兴趣和专长，以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计
促进员工个人职业发展；
· 重视企业文化管理，以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方
式，促进员工满意度的不断提高，使员工保持与企业同步成长的快乐；
· 激发员工潜能，追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识，甘于为团队奉
献智慧和勤奋，以优秀的团队成就个人的优秀。

强化执行能力：
· 再好的研究策划，没有好的执行就会成为空谈。强力执行是瑞利在管理上的核心原则之一；
· 良好的执行力，要依靠优秀的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的榜
样，但最重要的，要依靠每位瑞利人对公司的热爱和对工作的负责精神；
· 谋定而后动才能果决执行，要精于总结，执行才能不断完善。

追求高效和谐：
· 必须形成规范高效的管理机制，保持较高的公司系统运作效率；
· 根据公司发展阶段和业务变化，动态优化企业的管理，形成和谐有序的内部环境；
· 在高效与和谐的环境下，坚持结果导向的管理原则，有效支持公司经营目标的实现。

平衡激励约束：
· 根据工作贡献和成果价值，形成差异化的激励机制，有效激发员工的主观能动性和创造性；
· 在大力推动员工了解制度并理解和认同的基础上，强化制度的有效实施，形成无形但有
效的内部约束机制；
· 强调激励与约束相结合、保持平衡有度，为实现内部管理提供有力保障。